Pengantar Komputasi Modern

Tugas 1: Pengantar Komputasi Modern

Nila Katrin Ananta Tomy

55412324

4IA09

Komputasi modern merupakan  sebuah konsep sistem yang akan menyelesaikan masalah matematis menggunakan komputer dengan cara menyusun algoritma yang dapat dimengerti komputer yang berguna untuk menyelesaikan suatu masalah. Dalam komputasi modern terdapat perhitungan dan pencarian solusi dari masalah. Perhitungan dari komputasi modern adalah akurasi, kecepatan, problem, volume, dan besar kompleksitas. Dampak positif adanya komputasi modern adalah dapat membantu manusia untuk menyelesaikan masalah-masalah yang kompleks dengan menggunakan komputer.

Komputansi modern mempunyai karakteristik komputasi modern yang terdiri atas 3 macam, yaitu :

a.  Komputer-komputer penyedia sumber daya bersifat heterogenous karena terdiri dari berbagai jenis perangkat keras, sistem operasi, serta aplikasi yang terpasang.

b.  Komputer-komputer terhubung ke jaringan yang luas dengan kapasitas bandwidth yang beragam.

c.  Komputer maupun jaringan tidak terdedikasi, bisa hidup atau mati sewaktu-waktu tanpa jadwal yang jelas.

Komputasi modern kini banyak diterapkan pada website perusahaan di berbagai bidang yang memanfaatkan komputasi modern berbentuk layanan pengguna online. Dengan layanan pengguna online ini dapat membuat penggunanya menjadi sangat terbantu untuk melakukan berbagai proses aktifitas, seperti :

·        Situs pembelian atau pemesanan produk atau jasa online.

Contohnya : situs jual beli online, pemesanan hotel, pemesanan jasa dan lain sebagainya.

·        Situs pendaftaran diri online

Contohnya : situs yang menyediakan layanan pendaftaran online seperti untuk melamar kerja, masuk sekolah, daftar kursus dan lain sebagainya.

·        Situs penyimpanan data online

Contohnya : situs yang menyediakan layanan penyimpanan data online berbasis cloud seperti google drive, skydrive, dropbox dan lain sebagainya.

·        Situs Pembelajaran diri online

Contoh : situs kursus online atau multimedia pembelajaran online.

·        Situs internet banking

Contoh : situs ebanking yang dimana pengguna dapat melakukan transaksi, pembayaran dna transaksi lainnya melalui internet.

Untuk memahami penerapan komputasi modern pada website dan fungsinya, selanjutnya di sini saya akan membahas sebuah website yang menerapkan koputasi modern. Contoh yang saya ambil adalah website perusahan yang menerapkan layanan pemesanan produk electronic bidang informatika yaitu JakNote (JakartaNotebook) yang menggunakan domain JakartaNotebook.com. Yang akan saya bahas tentang website tersebut adalah tentang pembahasan konten dan fitur apa saja yang ada di website tersebut. Berikut ini adalah berbagai konten dan fitur yang terdapat pada website tersebut :

JakartaNotebook.com

Disana terdapat beberapa tab navigasi pada header antara  lain :

·        How to Buy : untuk melihat tata cara pembelian di JakartaNotebook secara online, alamat untuk pembelian langsung ke toko, COD dan lain-lain.

·        Order Tracking : untuk melihat paket kita sudah sampai mana dengan memasukkan kode invoice

·        Service Center : jasa service untuk barang yang habis masa garansi dan rusak

·        View Our Store : untuk melihat daftar toko JakartaNotebook yang terdapat di wilayah Indonesia

·        Search : untuk mencari product yang kita inginkan

·   Pencarian Terpopuler : product yang sering di cari orang akan muncul di samping kolom search

Halaman login dan register apabila pelanggan sudah memiliki akun dapat langsung masuk menggunakan tombol sign in, jika belum memiliki akun dapat menggunakan tombol register. Sebelumnya apa bila pelanggan belum login keterangannya bertuliskan “Welcome, Guest” namun jika pelangggan sudah masuk menggunakan akunnya maka keterangan tersebut akan berubah menjadi nama pelanggan, contohnya “Welcome, Nila Katrin”. Keterangan ini cukup bermanfaat agar tidak ada keliruan atas akun yang sedang digunakan.

Halaman Keranjang Belanja digunakan untuk melihat daftar pesanan pelanggan, di sebelah tombol tersebut juga terdapat keterangan total harga yang harus dibayar.

Untuk Pembayaran JakartaNotebook mempunya beberapa fasilitas

halaman promo yang sering ditawarkan pihak  JakartaNotebook. Pada setiap itemnya ada countdown promo akan berakhir.

Halaman ini adalah halaman item product yang diminati, di halaman ini kita bisa melihat 

• Detail product yang ingin dibeli. Dimulai dari melihat productnya dengan lebih jelas pada sisi kiri halaman, pada tampilan tersebut kita bisa melihat product dari berbagai sisi dengan detail-detail yang terkecil pun. 
• Informasi Product yang berisikan :  pilihan warna, dijual oleh, garansi, berat, stock barang di berbagai toko JakartaNotebook
• Harga
• Add to Cart(Keranjang Belanja)
• Review dari pengguna yang telah membeli product ini dan yang sudah memakainya, sehingga pembeli merasa lebih percaya dalam menentukan pilihan product yang ingin dibeli.

Berikut adalah Langkah-langkah dalam mengorder item secara online di JakartaNotebook.com

Untuk jenis ekspedisi bisa pilih sesuai selera, JakartaNotebook menyediakan dua jenis ekspedisi. JNE dan SiCepat. Sejauh in saya tidak pernah mengalami kendala menggunakan kedua jasa pengiriman tersebut.

Ini adalah halaman myprofile. Di halaman ini berisikan:

• MyProfile: informasi data diri pengguna yang sudah memiliki akun, alamat dan nomor telfon sebaiknya dilengkapi guna kemudahan dalam bertransaksi secara online.
• Manage Address: Alamat pengguna,pengguna dapat mengubah atau menambahkan alamat rumah.
• Deposit: Deposit ini dapat digunakan sebagai metode pembayaran pada saat checkout.
• MyReview: halaman ini terdapat daftar review pengguna terhadap barang yang sudah dibeli dan digunakan.

Gambar diatas adalah salah satu pelayanan dari JakartaNotebook berupa livechat (chat langsung dengan pihak JakartaNotebook), layanan ini sangat membantu pengguna jika memiliki masalah, misalnya barang yang sampai ternyata rusak, pengguna bisa langsung complain melalui livechat, namun pelayanan ini on pada jam-jam tertentu. Chat yang kita kirim langsung ditanggapi dengan baik oleh pihak JakartaNotebook.

Website perusahaan JakNote (JakartaNotebook) yang menggunakan domain JakartaNotebook.com tersebut merupakan salah satu contoh website yang telah menerapkan komputasi modern. Website ini dapat dikatakan telah menerapkan komputasi modern karena menyediakan layanan pengguna online. Jenis layanan pengguna onlinenya adalah berjenis layanan pemesanan produk atau jasa, yang bergerak di bidang electronic informatika. Adapun tujuan website tersebut sama dengan tujuan dasar penerapan komputasi modern, yaitu mempermudah segala aktifitas manusia, dalam hal ini website ini ingin mempermudah aktifitas pelanggan dalam hal pemesanan produk.

Tujuan perusahaan tersebut membuat situs pemesanan online itu, selain untuk memudahkan pelanggan dalam membeli produknya, tujuan lainnya juga untuk meningkatkan penjualan produknya tersebut. Maka dari itu dapat dikatakan bahwa penerapan komputasi modern dalam website layanan pemesanan online, sangat lah bermanfaat, baik untuk kemudahan pelanggan dalam pemesanan produk maupun untuk perusahaan dalam meningkatkan daya jual produknya.

Setelah menganalisa seluruh konten dan fitur yang terdapat dalam website JakartaNotebook.com, saya dapat menyimpulkan apa saja kelebihan dan kekurangan dari website tersebut dari beberapa segi.

Kelebihan dari website tersebut menurut saya pribadi, antara lain :

1.      Dari segi tampilan website

Tampilan website tersebut menurut saya cukup baik, sehingga membuat pelanggan semakin tertarik untuk membeli produk mereka. Kesimpulan saya tersebut saya nilai berdasarkan konten dan fitur yang membuat tampilan website ini menjadi menarik, seperti :

·        Konten multimedia berupa slide image di halaman utama yang berisi informasi-informasi menarik berupa promo-promo yang ditawarkan.

·        Katalog menu yang disertai gambar produk beserta keterangan lengkapnya, hal ini menjadikan pelanggan lebih jelasmengetahui bagaimana bentuk produk yang ditawarkan.

·         Tata letak konten dan fitur yang sederhana sehingga menjadikannya user friendly (tidak membuat pengguna kesulitan). seperti penempatan icon button dannavigasi hyperlink lainnya, yang mengarah ke halaman menu, profil dan lain sebagainya.

·         Layout web ini sudah menerapkan fitur responsive, dimana bila ukuran web diubah atau berubah, maka tidak mempengaruhi membuat tata letak konten maupun fiturnya menjadi acak-acakan.

2.      Dari segi kemudahan dan kecepatan akses website.

Kemudahan dan kecepatan akses website tersebut menurut saya sangat baik. Kesimpulan saya tersebut berdasarkan beberapa faktor, antara lain :

·        Walaupun dalam web tersebut banyak sekali gambar yang pada umumnya membuat reload halaman web menjadi lambat, tetapi lain halnya website ini, hal ini dibuktikan dengan hasil uji kecepatan reload web yang saya lakukan menggunakan tool speed test web yang ada di iwebtool.com dan hasilnya rata-rata kecepatannya adalah 0,04 s/kb, hasil tersebut menandakan bahwa kecepatan akses web tersebut sangat baik.

·        Kestabilan server website yang baik, dimana jarang terjadi server down yang mengakibatkan website tidak dapat diakses. Hal ini dibuktikan dengan komentar-komentar pelanggan yang tidak ada pernah mengeluh tentang website tidak dapat diakses dan saya sendiri telah mengetestnya dengan berkali-kali mencoba  mengakses website tersebut pada waktu-waktu tertentu dan hasilnya tidak pernah website tersebut tidak dapat diakses.

3.      Dari segi pelayanan pelanggan

Layanan pelanggan dalam website tersebut menurut saya cukup baik, sehingga membuat pelanggan mudah dalam proses pemesanan produk. Kesimpulan saya tersebut saya nilai berdasarkan konten dan fitur yang memudahkan pelanggan yang tersedia dalam website tersebut, seperti :

·        Mudah dalam pendaftaran member dan pengolahan data pelanggan. Dalam menu profil pelanggan, juga disertakan fitur riwayat pesanan, dimana di sana telah tercatat dengan baik riwayat pesananan yang sudah pernah dilakukan oleh pelanggan tersebut.

·        Fitur petunjuk cara pesan di bagian header website, dalam fitur tersebut berisi informasi yang jelas berupa langkah per langkah bagaimana cara pemesanan online yang benar.

·        Fitur cart / keranjang pemesanan, dengan ini pelanggan dapat mengetahui apa saja produk yang sudah dia pilih dan berapa jumlah biayanya.

·        Fitur pemilihan metode pembayaran yang beragam, antara lain :

-          Metode pembayaran online payment, jika memilih ini pelanggan akan diberi beberapa pilihan, antara lain : Mandiri klikPay, Kartu kredit Visa/MasterCard, Doku wallet, Debit mandiri online dan Citybank Mandiri Card

-          Metode pembayaran payment on delivery, jika memilih ini pelanggan akan diberi beberapa pilihan, antara lain : Tunai, Kartu kredit (BCA, BRI, BNI, Mandiri, dan lainnya) dan Kartu debit (BCA dan lainnya)

·        Fitur pengecekan status order, dengan ini pelanggan dapat mengecek status dari pemesanan yang sedang berjalan. Dengan menggunakan order number yang diberikan saat pemesanan, pelanggan dapat mengetahui apakah pesanannya sudah diterima, sudah dikonfirmasi, sedang dibuat atau sedang diantar.

·        Fitur lokasi outlet, dengan ini pelanggan menjadi mengetahui lokasi outlet yang terdekat dengan wilayah tempat tinggalnya.

4.      Dari segi keamanan pelanggan

Keamanan dari website tersebut menurut saya cukup baik. Keamanan yang saya maksud adalah keamanan dari sisi pelanggan, dimana pelanggan tidak perlu khawatir terjadi masalah seperti pesanan tidak sampai atau transaksi pembayaran gagal.

Sedangkan untuk Kekurangannya, setelah menganalisa website ini, saya pribadi tidak  menemukan banyak kekurangan, karena menurut saya dari segi konten dan fitur website ini sudah tergolong lengkap. Namun ada beberapa hal yang menurut saya yang dapat mempengaruhi kenyamanan pelanggan, antara lain :

1.      Jam operasional pesan online tidak 24 jam. Untuk Live Chatnya tidak ada keterangan jelas online dari jam berapa sampai jam berapa, jadi sebagai pengguna harus rajin setiap saat memeriksa halaman untuk memastikan.

 source: http://mynameisedho.blogspot.co.id/2016/03/menganalisa-website-perusahaan-yang.html